Kırık veya Hasarlı Ürün Prosedürü
Sürüm 1.0 · Son güncelleme 01.08.2026
Paket veya ürün hasarlı ulaştıysa ürünü kullanmayın; dış ambalajı, kargo etiketini, iç korumayı ve hasarlı ürünü açıkça gösteren fotoğrafları saklayın. Sipariş kodunuzla birlikte mağazanın İletişim bölümündeki kanaldan mümkün olan en kısa sürede bildirim yapın.
İnceleme sonucunda yasal haklarınıza ve stok durumuna göre değişim, yeniden gönderim veya bedel iadesi seçenekleri sunulur. Bu prosedür tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.